电话：

1.乘车交易时间以实际扣款时间为准。活动优惠次数按实际扣款次数计算。用户能否享受优惠取决于实际扣款时是否有优惠名额。 2. 如用户因云闪付APP所绑定的银行卡状态问题（包括但不限于卡余额不足、卡冻结、卡销户等状态异常）造成首次扣款失败，后续再次请款交易将不享受优惠；补登交易不享受优惠。 3. 如享受优惠的交易发生退款，仅退还用户实际支付的金额（不包含优惠金额），已享优惠资格不再补偿。 4. 符合同一设备、同一注册手机号、同一银行卡预留手机号、同一银行实体卡号、同一身份证号或者同一APP账号等任一条件的，均视为同一用户。 温馨提示：为避免储蓄卡内余额不足的后续补扣款造成当日优惠机会被使用，请保证切换为余额充足的储蓄卡或信用卡。